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Rock my Sleep

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In der Regel erhältst Du innerhalb einer Stunde nach dem Abschluss der Bestellung eine Bestätigungsemail. Solltest Du keine erhalten haben, überprüfe bitte zuerst Deinen Spam-Ordner. Wenn auch dort keine Bestellbestätigung zu finden ist, wende Dich b

Was mache ich, wenn ich keine Bestellbestätigung erhalten habe?

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Was mache ich, wenn ich mein Paket nicht erhalten habe?

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Mein Paket wurde zurückgesendet, was kann ich tun?

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Fallen bei dem Versand in Nicht-EU Länder (z. B. Schweiz) weitere kosten an?

Versand & Lieferung

Für welches Alter eignen sich die Spieluhren?

Können die Spieluhren/Stofftiere gewaschen werden?

Werden die Spieluhren mit einem Akku oder Batterien betrieben?

Über wieviel Speicher verfügt die Spieluhr?

Wie richte ich meine Spieluhr ein?

Wie lösche ich die Intro-Datei von der Spieluhr?

Wie kann ich Musik abspielen? Wie funktioniert die Bedienung?

Wie übertrage ich gekaufte Musik aus dem Shop auf die Spieluhr?

Wie kann ich Lieder von der Spieluhr löschen?

Kann die Spieluhr auch normale Musik und Hörbücher abspielen?

Wie kann ich die Reihenfolge der Musik ändern?

Wenn die Spieluhr gestoppt wird, startet sie dann wieder beim 1. Lied?

Wie bekomme ich den kostenlosen Song für meine Spieluhr?

Mein Lieblingssong ist nicht dabei, was kann ich machen?

Kann ich Kopfhörer an die Spieluhr anschließen?

Kann ich nur den Musikplayer ohne Stofftier kaufen?

Wieso spielt meine Spieluhr nicht alle Lieder ab?

Wie schalte ich den Musikplayer/die Spieluhr ein?

Wo finde ich die Anleitung für die Spieluhren?

Wo finde ich das Datenkabel für die Spieluhr?

Die Spieluhr macht "Knackgeräusche" oder "tickt", was kann ich tun?

Spieluhr & Musik

Wie kann ich Geschenkgutscheine erwerben?

Wie löse ich einen Gutschein/Rabattcode ein?

Kann ich einen Gutschein nachträglich verwenden?

Kann ich mehrere Gutscheincodes miteinander kombinieren?

Was passiert mit einem Gutschein, wenn ich diesen bei einer Bestellung nicht vollständig verbrauche?

Was mache ich, wenn ich keine Bestellbestätigung erhalten habe?Aktualisiert 3 years ago