Bestellung nachträglich ändern: Geht das?Aktualisiert 3 hours ago
Eine Änderung ist möglich, solange deine Bestellung noch nicht gepackt wurde.
So gehst du vor:
- Kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich
- Gib deine Bestellnummer an (Format #xxxx)
- Teile uns mit, was du ändern möchtest
Was kann geändert werden?
- Artikel hinzufügen oder entfernen
- Lieferadresse anpassen (siehe Lieferadresse ändern)
- Menge anpassen
Wichtig: Sobald die Bestellung gepackt wird, sind keine Änderungen mehr möglich. Auch eine Adressänderung geht dann nicht mehr. Melde dich also bitte so früh wie möglich.
Tipp: Falls die Bestellung schon raus ist, kannst du sie nach Erhalt zurücksenden und neu bestellen.