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Rückerstattung

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Hier findest Du Hilfe zur Rückerstattung und Auszahlung.

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Wie bekomme ich mein Geld wieder?

Sobald Deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist un bearbeitet wurde, wird dir das Geld über die ursprüngliche Zahlungsart erstattet. Bitte beachte, dass die Zahlungsart im Nachhinein nicht geändert werden kann.

Wann bekomme ich mein Geld wieder?

Je nach Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitung der Retoure bis zu 7 Werktage Zeit in Anspruch nehmen. Sobald die Erstattung durchgeführt wurde, erhältst Du eine Bestätigungsmail. Solltest Du keine Erstattung von uns erhalten haben, obwohl Dein Pa