Du hast eine Frage, auf die Du hier und in der beiliegenden Anleitung keine Antwort findest?

Impressum

Zurück zum Shop

Support kontaktieren

Rock my Sleep

Um einen Gutscheincode einzul&#xF6;sen, gebe diesen in dem daf&#xFC;r vorgesehenen Feld bei der Kasse ein.Am Computer findest Du das Gutscheinfeld, wenn Du &quot;zur Kasse gehst&quot;.<img src="https://uploads.gorgias.io/0e8PW74gY42DnpGB/Bildschirmfoto_2022-05-03_um_19.12.20-1a5acec0-9092-4bb9-bb28-6cd0f9b8778b.png" style="width: 750px;" class="fr-fic fr-dib fr-fil fr-bordered"> Am Handy findest Du das Gutscheinfeld, wenn Du &quot;zur Kasse gehst&quot; und auf &quot;Bestellzusammenfassung anzeigen&quot; tippst: <img src="https://uploads.gorgias.io/0e8PW74gY42DnpGB/IMG_3E2CC0576474-1-2263916b-0cd6-4887-a6ff-8694c42e4dd2.jpeg" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib fr-fil"> Nach Eingabe von Deinem Gutschein/Rabattcode wird der Wert automatisch vom Endbetrag abgezogen.

Um einen Gutscheincode einzulösen, gebe diesen in dem dafür vorgesehenen Feld bei der Kasse ein. Am Computer findest Du das Gutscheinfeld, wenn Du "zur Kasse gehst". Nach Eingabe von Deinem Gutschein/Rabattcode wird der Wert automatisch vom Endbetrag

Wie löse ich einen Gutschein/Rabattcode ein?

Gutscheine & Rabattcodes

Wo kann ich Rock my Sleep Spieluhren kaufen?

Benötige ich ein Kundenkonto, um zu bestellen?

Welche Zahlungsarten gibt es?

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Was mache ich, wenn ich keine Bestellbestätigung erhalten habe?

Kann ich meine Bestellung nach Abschluss noch ändern?

Wie kann ich meine Adresse ändern oder korrigieren?

Kann ich meine Zahlungsart im Nachhinein ändern?

Wann wird die Zahlung bei Kauf auf Rechnung fällig?

Bestellung & Bezahlung

Wieviel kostet der Versand?

Wie lange dauert die Lieferung?

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Was mache ich, wenn ich mein Paket nicht erhalten habe?

Wieso ändert sich mein Sendungsstatus nicht?

Mein Paket wurde zurückgesendet, was kann ich tun?

Warum hat mein Paket Verspätung?

Fallen bei dem Versand in Nicht-EU Länder (z. B. Schweiz) weitere kosten an?

Versand & Lieferung

Für welches Alter eignen sich die Spieluhren?

Können die Spieluhren/Stofftiere gewaschen werden?

Die Spieluhr macht "Knackgeräusche" oder "tickt", was kann ich tun?

Werden die Spieluhren mit einem Akku oder Batterien betrieben?

Meine Spieluhr ist sehr leise, was kann ich tun?

Über wieviel Speicher verfügt die Spieluhr?

Wie richte ich meine Spieluhr ein?

Wie lösche ich die Intro-Datei von der Spieluhr?

Wie kann ich Musik abspielen? Wie funktioniert die Bedienung?

Wie übertrage ich gekaufte Musik aus dem Shop auf die Spieluhr?

Wie kann ich Lieder von der Spieluhr löschen?

Wo finde ich die Anleitung für die Spieluhren?

Kann die Spieluhr auch normale Musik und Hörbücher abspielen?

Wie kann ich die Reihenfolge der Musik ändern?

Wenn die Spieluhr gestoppt wird, startet sie dann wieder beim 1. Lied?

Wie bekomme ich den kostenlosen Song für meine Spieluhr?

Kann ich nur den Musikplayer ohne Stofftier kaufen?

Mein Lieblingssong ist nicht dabei, was kann ich machen?

Kann ich Kopfhörer an die Spieluhr anschließen?

Wieso spielt meine Spieluhr nicht alle Lieder ab?

Wie schalte ich den Musikplayer/die Spieluhr ein?

Wo finde ich das Datenkabel für die Spieluhr?

Spieluhr & Musik

Wie kann ich Geschenkgutscheine erwerben?

Kann ich einen Gutschein nachträglich verwenden?

Kann ich mehrere Gutscheincodes miteinander kombinieren?

Was passiert mit einem Gutschein, wenn ich diesen bei einer Bestellung nicht vollständig verbrauche?

Wie löse ich einen Gutschein/Rabattcode ein?Aktualisiert 17 days ago